Enviamos a todo el país. El costo se calcula en el carrito ingresando tu código postal. Despachamos dentro de las 24 hs hábiles de acreditado el pago; el plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles según la zona. También podés retirar sin cargo en Av. Luro 6334, Mar del Plata, de lunes a viernes de 7.30 a 16 h.
Politicas de devolucion:
1. Arrepentimiento de compra (compras online)
Según el art. 34 de la Ley 24.240, el consumidor puede revocar su compra online dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, mediante el Botón de Arrepentimiento o por WhatsApp al +54 9 223 621-7802. Dentro de las 24 horas le enviamos el código de su solicitud.
Condiciones:
- No se aceptan envíos sin coordinación previa. El retiro se hace por el transporte que designe Bulonera Luro, sin costo para el consumidor.
- El producto debe devolverse completo, con todos sus accesorios, manuales y embalaje.
- Cada producto se despacha con su número de serie registrado. Antes de cualquier reintegro, verificamos que el número de serie coincida, que el producto esté completo y en qué estado llega.
- No se reintegran productos con faltantes, número de serie distinto o daños que no provengan del uso normal (golpes, mal uso, conexión a una tensión incorrecta). Esos casos se reclamarán por las vías correspondientes.
- Una vez aprobada la verificación, el reintegro se hace por el mismo medio de pago.
- Este derecho no aplica a compras destinadas a una actividad comercial, productiva o de reventa.
2. Garantía
Los productos nuevos tienen 6 meses de garantía legal desde la entrega, o la garantía del fabricante si es mayor. Para hacerla valer, el producto se evalúa en el servicio técnico oficial de la marca, que determina si la falla es de fabricación. La garantía no cubre mal uso, golpes, una tensión incorrecta ni el desgaste de consumibles (discos, mechas, hojas, carbones, baterías por uso).
3. Recepción del pedido
Revisá el paquete al recibirlo. Si llega dañado, incompleto o no es el producto que compraste, avisanos dentro de las 48 horas por WhatsApp, con fotos del embalaje y del producto.
4. Cambios
No hacemos cambios por elección o preferencia del cliente. Antes de comprar, verificá en la descripción el modelo, la tensión (220V / 380V) y si el producto incluye batería y cargador.
Contacto: Bulonera Luro · CUIT 23-11991012-9 · Av. Luro 6334, Mar del Plata · WhatsApp +54 9 223 621-7802 · [email protected] · Atención: lunes a viernes de 7.30 a 16 h
